Open Blue Benidorm

Espectacular servicio y atención, fui a llevar un edredón de plumas y salió el chico a recomendarme el tiempo, y temperatura que debía poner, además me dejó unas pelotas de tenis para que quedara impecable, en mucho menos tiempo que otras lavanderías y la ropa con un olor impecable, un 10!

Somos habituales en esta lavandería desde su apertura, hemos experimentado calidad, eficiencia y sobre todo un magnifica atencion en caso de incidencia. Recomendable 100%

Lavandería estupenda deja la ropa perfecta tanto la ropa blanca como la de color muy recomendable

Muy buena experiencia muy limpio lo tienen y las personas que hemos visto que trabajaban aquí muy amables , recomendable 100% si buscáis un sitio para la ver vuestra ropa en Benidorm os recomiendo sin duda esta lavandería de 10 !!

Very disappointing experience. I’m not sure who hired the woman working here, but she was completely unhelpful. My partner and I were clearly struggling to get the washing machines to work, yet she stood at the side of the room smirking and showed zero interest in assisting us. We weren’t the only ones — another customer came in later and faced the exact same issue, and he also was ignored. It seemed the staff member was more focused on doing laundry, possibly for another company or client. When her drying cycle finished — at the same time as my washing — I had to wait an extra 15 minutes before I could use the dryer because she chose to fold her laundry in front of it instead of simply moving to the table. Another staff member did tell her we were waiting, but again, she smirked and acted as though it wasn’t her concern. If this is the kind of service offered regularly, I can only imagine how much business is lost because of such an indifferent attitude. A laundrette should be about convenience and support, but unfortunately, this experience was anything but it. Espanol : Una experiencia muy decepcionante. No sé quién contrató a la mujer que trabaja aquí, pero fue totalmente inútil. Mi pareja y yo claramente estábamos teniendo dificultades para hacer funcionar las lavadoras, y ella se quedó de pie al lado de la sala, sonriendo con desdén y sin mostrar ningún interés en ayudarnos. No fuimos los únicos — otra clienta llegó más tarde con el mismo problema, y también fue ignorada por completo. Parecía que la empleada estaba más enfocada en hacer una colada, posiblemente para otra empresa o cliente. Cuando terminó su ciclo de secado — al mismo tiempo que mi lavado — tuve que esperar 15 minutos adicionales para poder usar la secadora, porque ella decidió doblar su ropa justo delante de la máquina en lugar de simplemente colocarla en una cesta y usar la mesa. Otra empleada le comentó que estábamos esperando, pero ella volvió a sonreír con desdén y actuó como si no fuera su problema. Si este es el tipo de servicio que se ofrece habitualmente, no me sorprende que pierdan tantos clientes por una actitud tan indiferente. Una lavandería debería ofrecer comodidad y atención, pero esta experiencia fue todo lo contrario.

Todo genial, muy limpio y tranquilo.