Lavandería Autoservicio Open Wash Elche IV

Esta tarde he tenido una incidencia la lavadora 3 a medio lavar pitaba y aparecía en pantalla que se había producido un error de evacuación del agua, y cual es mi sorpresa que no había un número de teléfono en el local donde llamar, tuve que localizarlo en Google, pues resulta que el horario es hasta las 14 h y que casualidad fui a las 4 de la tarde, tras númerosas llamadas y después de dos horas y media de estar en el local pude sacar la ropa del tambor totalmente mojada, vaya unos profesionales ,un servicio de atención al cliente que deja mucho que desear

No me dejaba pagar a menos que, pagué con la tarjeta virtual, elegí 60 grados y me lava a 30 grados, he hablado por teléfono 3 veces con el señor que atiende aquí y no me daba solución, no l dará porque ni si quiera me ve por la cámara dice, pues también debería reparar la cámara. Esto es un desastre , no puedes pagar una cosa que no has pedido. Está es la última vez que lavo aquí ya que no puedo sacar la ropa ahora mismo de la lavadora, esto está fatal. NO LA RECOMIENDO A NADIE . Otra cosa subí las fotos de las secadoras tienen el filtro asqueroso, no los limpian porque hasta una colilla de tabaco hay. No me lo creo terminó el lavado y salió la ropa seca, vino otra persona y comprobó que el lavado pesaba menos de 13 kilos , ya que el dueño insiste en que le mandara una foto para decir que eran más kilos, pagué 2€ más porque sino el no me devolvía los 5€ del lavado que espere y no se lavo. Aquí sigo esperando lo vio hasta la limpiadora que justo acababa de llegar y le dije lo de los filtros de la secadora ya de paso.

Aún leyendo los comentarios he decidido darle una oportunidad. He ido a bastantes lavanderías de autoservicio y he quedado muy satisfecha. Lo que tengo claro es que no volvería a repetir en esta. Las mantas han salido sucias(como que han limpiado el borde de la lavadora)y encima el lavado no es nada barato.

Una mala experiencia, introduzco dos edredones en la máquina dw 20kg, y sale manchada, llamo al servicio técnico y me dice que es por sobrecarga, eran dos edredones de cama de 90, y me dice que me busque la vida y si las quiero labar de nuevo que las introduzca por separado en otra lavadora. Vaya solución que dais, 23€ que me gastado, para este servicio a la próxima a una tintorería, mejor servicio y más económico. NO LO RECOMIENDO QUE VAYAIS.

He ido esta tarde por primera vez. La lavadora no evacuada el agua y salto una alarma 2 veces al dar al continuar. Total la ropa empapada. Imposible de llevármela la meto en secadora x 2 servicios y aún así me la llevo mojada y no huele nada bien. Me toca volver a lavarla en otro lado después de 11€.

He leído la reseñas con tan mala puntuación y no lo entiendo sería un mal día, no sé, las veces que yo he siempre ha estado limpio y si había algo en el suelo es por culpa de los usuarios. Todo limpio , me refiero hasta los cristales de la calle . buena olor cuando entras , he ido hoy 30/06 y estaba el aire acondicionado puesto y se agradecía, han puesto también para pagar con tarjeta, en fin para mí un 10 , y no es la primera vez que voy . Seguir dando tan bien servicio Y estando allí, siendo domingo, vino la persona que limpia, es decir más que un 10. Estuvo limpiando hasta los filtros de la secadora. Y la persona de la limpieza súper amable .