La Casa de la Colada Sant Joan

La ropa salió quemada y cuando llegamos, a pasar de que saber que no es culpa del establecimiento ya que indica muy bien que no es para mascotas, nos lo encontramos así. Estaría muy bien que fueran más de vez en cuando a revisar el establecimiento está en condiciones

Anoche llegué a la lavandería alrededor de las 20:40 para hacer la colada. Terminé de lavar la ropa y la puse en la secadora más pequeña durante 40 minutos. La máquina no me informó que el ciclo de secado terminaría después de las 22:00. Regresé a las 22:10 y ya estaba cerrado. De acuerdo, podría haber revisado la hora con más atención. Esta mañana volví a la lavandería, abrí la secadora y encontré la ropa mojada y con mal olor. Ni siquiera tenía aroma de suavizante. Además, el filtro estaba lleno de pelusas sobresalientes. He perdido mucho tiempo y gasolina, y ahora tengo que lavar todo de nuevo

Yo he ido a esta lavandería desde que la inauguraron, realmente me encantaba, la he recomendado a vecinos y amigos porque tiene buenos precios y la ropa queda limpia y con buen olor. Pero la ultima vez que fui tuve un disgusto con una mujer que estaba allí, muy grosera y antipática que me acusaba de lavar ropa de mascotas por una mantita que metí junto a mis mantas, y ella para fastidiarme cuando se fue, desde su móvil llamó al número que tienen en la lavanderia. Yo solo llevé mis mantas y junto a ella tenía una mantita rosa con dibujitos de patitas y huesitos que usa mi hija. Así que mientras yo esperaba el lavado, me di cuenta de que la lavadora ya no marcaba el tiempo y extrañada llamé a atención al cliente y me atendió un hombre muy mal educado que me trató de manera horrorosa, no me dejaba hablar ni pude explicar nada, el simplemente apagó la lavadora sin constatar si era cierto lo que dijo la mujer o no. Finalmente, en vista de que no pude explicar nada, le pedí por favor, que por lo menos centrifugara la lavadora para poder llevarme mi ropa llena de jabón para mi casa y no le dió la gana, tuve que sacar la ropa empapada de agua y jabón, chorreando y llevármela a pie hasta mi casa. Me trató muy mal, eso sí, se quedaron con mi dinero. Todo porque una mala persona se inventó una historia para fastidiarme. Por cierto. La lavadora que use No tenía etiqueta de que no se puede lavar ropa de mascotas, (aunque yo no estaba lavando ropa de mascotas, solo tenía junto a mis mantas una que tenía dibujitos de patitas), pero si no quieren confundir a la gente, pongas pegatinas en todas las lavadoras y en la puerta de entrada a la lavandería. Insisto, el de atención al cliente me trató muy mal, me obligó a sacar mi ropa empapada y devolverme a casa, a pie porque fui sin coche, con el peso de mantas empapadas. No vivo cerca y el esfuerzo me provocó un ataque de asma. Gracias a atención al cliente, no volveré nunca más.

Que pena de sitio venía por segunda vez porque la primera vez fue bien, ahora está todo descuidado, con las alternativas que hay en el pueblo no se yo si es buena idea que lo tengan así de sucio y guarro, cuando supuestamente vienes a limpiar ropa, que la sensación del local debería de ser de limpio.

Me encanta! He llevado por primera vez toda la colada de mi casa de vacaciones de Airbnb, por lo que era mucho volumen y necesitaba rapidez y buenos resultados. Y la verdad es que me ha sorprendido mucho! El primer día iba un poco perdida, así que antes de ir llamé al servicio de atención al cliente para que me dieran un poco más de información y la chica que me atendió fue excelente. Me recomendó que me descargara la app. La app es genial porque por un lado tiene precios más económicos y también te permite ver qué lavadoras están llenas antes de que llegues y cuando acaba la tuya. Respecto al resultado de la ropa es muy bueno. Hace muy buen olor, sin ser cargado ni pobre. Lo definiría como muy agradable. Además el primer día que fui también estaba una chica limpiando la zona y me ayudó a explicarme un poco más como hacerlo. El sitio está muy cuidado, los filtros estaban limpios, pero recomiendo checkearlos siempre, sobretodo en secadoras. Como algunos puntos negativos creo que es el calor excesivo que hace en el lugar. No se puede sentar a esperar porque es igual que estar dentro de la secadora. Aunque supongo que en invierno es una gozada.Aunque creo que estaría genial unas sillas fuera. Otra cosa que no me ha gustado es que en la app no se pueden ver bien los nombres de los programas y a veces no sabes cuál escoger adecuándolo a tu ropa. Ya como consejos finales recomiendo el uso de las secadoras grandes, ya que las pequeñas tardan mucho en secar. Las secadoras grandes funcionan con monedas y no se puede por la app, así que recomiendo llevar monedas de 1, 2€ y 50 cnts ya que allí no hay máquina de cambio y en los locales de al lado no te cambian. Por lo demás un buen sitio para lavar la ropa con buenos resultados. Seguiremos yendo sin duda!😊

Siempre vamos a esta lavandería y somos de fuera del pueblo, la ropa se queda genial y con muy buen olor, el precio reducido, tienen una app que puedes ver si están libres las lavadoras y así no esperar. También te avisa cuando ha terminado la tuya, Hoy tuve que llamar al tlf. de atención al cliente por un problema y me atendieron rápido, solucionándome el problema, la recomiendo al cien por cien. La atención al cliente muy profesional.