Lavandería Industrial Colmenar "Trapos"

Muy profesionales.

He contactado con ellos en dos ocasiones, la primera, en octubre de 2021 y el servicio muy bueno, era ropa de obra que estaba bastante sucia de grasa y pintura y quedó realmente bien, la única pega es que la persona con la que contacté que era el dueño, Tomás, me dejó colgada a la hora de entregarme la ropa y tuvimos que ir a sus instalaciones en vista de que no contestaba a los whatsapps y llamadas. El personal que tiene trabajando muy profesional y atento. He tenido que contactar nuevamente con ellos ahora, en julio, y Tomás enseguida contestó y fijamos día y hora (fijada por él) para recoger la ropa; una hora estuve esperándole, le llamé y le envié varios whatsapps y, a día de hoy, más de 15 días después todavía estoy esperando una señal de su parte, no vino nunca a recoger la ropa ni ha llamado o enviado un whatsapp. Por supuesto, nunca más contactaré con ellos ni les recomendaré. Afortunadamente encontré una lavandería industrial SERIA de verdad y estoy encantada. Es una pena porque el personal que tiene trabajando no se merece que los clientes se vayan, pero la gestión es un auténtico desastre.

Después de ser un cliente habitual, acordamos con el dueño que me haga un descuento. Y cual es mi sorpresa que cuando voy a pagar me dice una de las chicas, que ese es el precio para todos, que no tenia ningún descuento de nada. Me sentí muy estafado, pero bueno ellos pierden negocio y clientes. Ademas, la limpieza de las alfombras tampoco era excelente.

Un equipo muy profesional con unos precios muy competitivos. Se encargan de toda la ropa de nuestro pequeño hotel rural y nunca hemos tenido ningún problema. Se adaptan a cualquier imprevisto. Muy recomendable!!

Si una palabra puede definir a esta lavandería es INMEJORABLE: en el trato, en el servicio, en la calidad, en la profesionalidad y sobre todo en el resultado!

Un trato inmejorable!! Muchisimas gracias por la atencion recibida, la amabilidad, rapidez y sobre todo por el resultado!! Un lugar de confianza recomendable 100%!!