La primera y última vez que voy a esta lavanderia de Las Rozas. Pusé a secar mi ropa y cuando llegué (5 min antes de que terminara el programa de secado que había puesto) me encuentro mi ropa fuera tirada en una mesa... parece que algún "individuo" usuario de esa lavanderia pensó que era una buena idea sacar mi ropa aprovechando que no estaba presente y poner a secar la suya con mi dinero. Mi ropa estaba empapada, por lo que había sido extraída pocos minutos después de que yo la hubiera iniciado. Llamé para explicar lo sucedido al teléfono de contacto de la lavanderia y nadie me cogió ni me devolvió la llamada. Servicio al cliente nulo. ---》Puntualizo tras contestación de la empresa: la puntuación de 1 está correctamente puesta al establecimiento porque ni siquiera contestáis al teléfono ni devolveis la llamada a clientes que sufren algún tipo de incidencia en vuestro establecimiento.
Ver reseña originalMr Jeff
Sobre esta lavandería
Reseñas de usuarios
Opiniones publicas de personas que han valorado esta lavandería.
Lugar bastante sucio , no hay cestas para sacar la ropa , hay que ir con cuidado para que no se caigan al suelo xq está súper sucio . Afortunadamente no volveré porque han abierto otras mejores Algunas máquinas no funcionan y el datáfono para pago con tarjeta tampoco .
Ver reseña originalHe ido esta semana por primera vez a lavar 3 edredones y quedé encantada con el servicio del chico que está en el local porque se me ofreció a ocuparse el de todo con mucha amabilidad! y yo solo fui a recogerlos al día siguiente! Desde luego volveré! Gracias .
Ver reseña originalNo funciona el datáfono (y por otras fotos desde hace 5 meses) y solo había una secadora.
Ver reseña originalLavadoras muy poco higiénicas, llenas de pelos y mugre, sales con la ropa más sucia todavía de lo que la llevas. Me contestan que las limpian cada 48 horas..JA! Esa mugre lleva ahí más de 48 horas y más de una semana, y todas las máquinas estaban muy sucias, ni una sola se salvaba. Además no funciona el datafono. Me dió mucho asco y me tuve que ir a otra.
Ver reseña originalUn lugar magnífico a parte de funcional barato y lo mejor con una atención al cliente inmejorable y amable . Metí unas monedas para secar la ropa y metí el dinero antes de meter la ropa y dejo de funcionar escribí a atención al cliente y enseguida me escribió devolviéndome el dinero por la máquina . Muy bien muchas gracias .
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