Siempre lavo ahí y no e tenido problemas... pero el dia domingo 22 febrero 2026 a las 19.10pm puse la ropa en la máquina 7 para lavar fui a pagar puse 10 euros y no me devolvió el cambio!!!! Y no había ningún teléfono para reclamar o informarme , volví al cierre a la 22pm y espere 1 hora a ver si llegaban a cerrar y no apareció nadie. El lunes a primera hora 9.30am deje una hoja de reclamación en el buzón con mi nombre y teléfono y hasta el momento no e recibido ninguna llamada .muy mal Estaré pendiente a la hora de abrir y cerrar a ver si alguien me pueda solucionar y esperar la llamada de la dueña a que me devuelva mis 5.50€ es mi dinero y no lo pienso regalar
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C. de Matilde Hernández, 51, Carabanchel
Madrid, Madrid
28025
Sobre esta lavandería
Reseñas de usuarios
Opiniones publicas de personas que han valorado esta lavandería.
Ya llevo lavando varias semanas ahí, pero desde hace dos semanas se está tragando el cambio aunque es de un euro o 0.50 céntimos no lo devuelven, lo peor es que noy ningún número para llamar y hacer la reclamación.. ojalas lo resuelvan p
Ver reseña originalExcelente todo limpio y sus máquinas en óptimas condiciones
Ver reseña originalLa secadora número 3 no a secado la ropa ni siquiera se a calentado el bombo y buscas un teléfono para llamar y le falta un número 6€ tirado a la basura
Ver reseña originalSi tenéis algún problema con las secadoras o lavadoras no esperéis a que os lo resuelvan con una llamada , llevo 1 mes solicitando ayuda a la dueña de este establecimiento y siempre que la llamo tiene mil excusas para no devolverte ni la llamada y muchos menos resolver tus dudas .Me dijo que me devolvería el importe del dinero de las máquinas ha pasado 1 mes y a día de hoy aún no me lo devuelve . Le pongo una estrella porque no se puede poner menos .
Ver reseña originalVamos a esta lavandería porque es la más sercana de casa, pero cada vez las maquinas fallan más seguido y no veo que les den mantenimiento, últimamente vengo a secar la ropa y sale seca pero sin olor, llamo al número de atención al cliente y no te dan ninguna solución, y lo peor es que luego en otra secadora al terminar el siclo me doy cuenta que la ropa no está seca, llamo una vez más y me dicen que si que la secadora está estropeada pero que no me preocupe que me devuelven el dinero, el día Lunes porque ese día era fin de semana, llega el Lunes y nada, pasan las semanas y nada han pasado más de 3 meses y nunca se me devolvió el dinero, siempre era menteita tras mentira, y no solo fue a mí a varias personas les ha pasado lo mismo. No recomiendo esta lavandería a nadie. La atención al cliente es pésima y no se preocupan por la satisfacción del cliente. A dos cuadras hacia calle la Oca hay otra lavandería que está mucho mejor que está.
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