Lavandería Autoservicio Open Wash Illescas

Dueños amables te atienden enseguida con cualquier incidencia. Precio asequible y si tienes la tarjeta tienes un descuento por lavado

No entiendo como la marca les permite esto, las secadoras están sucias, no hacen el mantenimiento adecuado, que ganas que abran las 2 que están en trámite, es horrible siempre pasa algo ahí

Hoy he ido y aunque es autoservicio hoy estaba ahí el dueño. Hemos puesto nuestra lavadora y luego la secadora, al terminar e ir a recogerla olía mucho a quemado y la ropa quemaba. La hemos cogido y al irnos oímos al dueño hablar con uno diciendo que las secadoras están rotas y se le sube la temperatura sola, al llegar a casa y viendo todo detenidamente tengo varias prendas chamuscadas. Para la próxima que haya un problema de ese calibre espero que lo informe en algún papel que pueda leer el cliente, y si da la casualidad de que el dueño está ahí personalmente esperaría que lo avisara, porque es de sinvergüenza. Muchas gracias por contestar, lo pongo aquí ya que no me deja responder directamente a su respuesta. Creo que para empezar ha hablar de respeto debería haber avisado de que hay un fallo en las secadoras y para seguir lo siento mucho por no recoger los residuos que soltó mi ropa chamuscada, la próxima vez recogeré los restos de mi funda de almohadas, muchas gracias por su tiempo invertido para responder, pero sin lugar a dudas no pienso volver aún llevando años usando el servicio. Agradecería que al igual que yo subí fotos de mi ropa chamuscada, subiera la foto de los "RESIDUOS" que dejamos en las LAVADORAS. Un saludo.

Sólo tienen dos secadoras y una está rota, así que me volví con la ropa húmeda, con un programa de la secadora no se terminó de secar, solo funcionaba una, no podía volver a ponerla ya que tenía 3 personas esperando a que terminase. Estuve el lunes y es una vergüenza

Hay que tener muy pocas luces para poner una lavadora de mascotas y que no haya secadora. No puedo dar menos estrellas.

Doy una estrella porque no se puede dar menos. Tuve una experiencia muy negativa en esta lavandería. La máquina se averió con mi ropa dentro, y el propietario del franquicia tardó dos horas en llegar. A pesar de su presencia, la asistencia técnica nunca se presentó. Tuve que desmontar la máquina por mi cuenta, usando herramientas que llevaba en mi coche, junto al dueño. Además, no se garantizó la seguridad de mi ropa en ningún momento. No recomiendo este lugar.”